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Políticas: Frete, Garantia e Reembolso

A política de frete 

Prazos de Entrega: Prazos estimados para processamento e entrega dos pedidos são de 7 a 15 dias 

Modalidades de Entrega: Melhor envio e praticidade com parceria com a JADLOG e Correio.

Custos de Frete: Cotação real com as transportadoras dependendo da localização do consumidor. 

Devoluções e Trocas: Entre em contato com [email protected] para verificar as opções de envio reverso.

Restrições de Entrega: Pode haver restrições de entregas dependendo da localização do consumidor e relacionado a disponibilidade das transportadoras.

Atrasos: Em situações excepcionais, como atrasos devido a problemas imprevisíveis, sempre manteremos o consumidor informado com transparência.

Reembolsos: Extravios e não entregues entrar em contato com [email protected] para informações.


Política de Reembolso e Garantia

Reembolso

  1. Devolução de Produtos:

    • Aceitamos devoluções de produtos não utilizados e em sua embalagem original até 30 dias após a compra.
    • O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução.
  2. Processo de Reembolso:

    • Após recebermos o produto devolvido, processaremos o reembolso em até 5 dias úteis.
    • O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra original.

Garantia

  1. Garantia de Produto:

    • Oferecemos uma garantia de 90 dias para defeitos de fabricação.
    • Caso o produto apresente defeito dentro desse período, entre em contato conosco para obter assistência.
  2. Exclusões da Garantia:

    • Danos causados por uso indevido ou acidental não estão cobertos pela garantia.
    • A garantia não se aplica a produtos com desgaste natural de uso.
    • Não apresentar o certificado de garantia enviado pela loja.

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